Repères psychopathologiques pour l’accompagnement des personnes

  • Comprendre l’intérêt de la démarche psychopathologique et du diagnostic structural
  • Acquérir une démarche et une méthode d’écoute utiles au repérage des éléments qui peuvent être inquiétants afin de les restituer dans une lecture plus globale du fonctionnement psychique
  • Comprendre la fonction du symptôme psychique

Organiser et piloter son portefeuille clients

Cette formation centrée sur l’appropriation vous apporte de la méthode pratique et opérationnelle pour renforcer votre efficacité.

  • Comment organiser son portefeuille clients ?
  • Comment mettre en place un tableau de bord et se servir efficacement des indicateurs clés ?
  • Comment prioriser ses actions clients ?