S’approprier les enjeux d’une organisation réflexive
Comprendre la nature et les enjeux de l’écart entre travail prescrit et travail réel
Comprendre ce qui est engagé par les personnes et les collectifs dans la réalisation du travail. La place de la coopération
S’approprier la notion de « pairs » au travail
Intégrer les notions clés autour de l’engagement de la subjectivité dans le travail
Identifier l’importance stratégique de cet engagement dans les activités de service. La réflexivité comme registre de performance
Distinguer groupe de pairs, groupe de parole, espace de discussion sur le travail, groupe d’échanges de pratique…
Contribuer à la mise en place d’une organisation réflexive dans son entreprise
Identifier les trois finalités des dispositifs réflexifs (évaluation de la coopération, professionnalisation, innovation) En comprendre les principes, les enjeux et les modalités de mises en œuvre.
S’accorder avec la direction de la structure sur les enjeux et la méthode.
Expérimenter un dispositif réflexif
Préparer le temps d’échange entre le groupe de pairs et la direction. Quels enjeux ? Quelle méthode ?
Mettre en œuvre et bénéficier d’un espace de retour d’expérience
Développer une posture spécifique d’animation de groupes réflexifs.
Partager ses expériences avec les participants et les formateurs.
Affiner la compréhension des enjeux de ces groupes
Soutenir une appropriation méthodologique
Apporter des éléments de connaissances complémentaires au fil des expériences.