Jeunes Pousses – Réussir le démarrage de son activité en musclant sa stratégie commerciale

Créer et entretenir un pool de clients

• Prospecter : Argumentaire, veille et réponse appels d’offre
• Fidéliser : indicateurs de suivi, info clients, opérations « push », anticipation des besoins, politique qualité

Administrer les ventes

• Gestion des prix et des gammes
• Segmentation client, statistique

Zoom sur la fonction « achats » :  stratégie produit et stratégies producteurs

Appréhender la fonction achat

• Zoom sur les enjeux de la fonction « achat » au démarrage d’une activité
• Relation fournisseur : gestion des prix, négociation, gestion des volumes

Administrer l’offre

• Paramétrage de l’ ERP : base de données produits, flux, gestion des conditionnements et des UG
• Du réassort à la la gestion des stocks
• De la réception à la livraison du client

Gestion : approche des principales fonctions administratives

• Gérer l’administration post-vente
• De la facturation à la comptabilité
• Les fondamentaux de la gestion prévisionnelle
• Les fonctions supports : RH, tréso, vie coop
• Sous-traiter ou internaliser ?

Gérer la non qualité

• Les documents cadre : DUER, PMS, dossier d’agrément
• Orienter une non-conformité
• Action immédiate, action corrective